TERMENI ȘI CONDIȚII – VELTROVA.RO
1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului Veltrova.ro (denumit în continuare „Site-ul”).
Accesarea și utilizarea Site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Definiții
- Veltrova – proprietarul și administratorul site-ului
- Utilizator – orice persoană care accesează site-ul
- Client – persoană care plasează o comandă (dacă este cazul)
3. Descrierea serviciilor
Site-ul oferă informații despre produse/servicii și, după caz, posibilitatea de achiziție online.
Informațiile sunt prezentate cu bună credință, însă nu se garantează că sunt întotdeauna complete sau actualizate .
4. Drepturi de proprietate intelectuală
Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea Veltrova sau a partenerilor săi.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acord scris .
5. Utilizarea site-ului
Utilizatorii se obligă:
- să nu folosească site-ul în scopuri ilegale
- să nu încerce să compromită securitatea site-ului
- să furnizeze informații corecte (dacă există cont/comenzi)
Administratorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul în caz de abuz.
6. Comenzi și plăți (dacă este magazin online)
Prin plasarea unei comenzi, Clientul acceptă termenii și condițiile.
Comanda devine contract la distanță între Client și Veltrova .
Veltrova își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazuri justificate (stoc, erori tehnice etc.).
7. Livrare și retur (dacă aplicabil)
- Termenele de livrare sunt orientative
- Produsele pot fi returnate conform legislației în vigoare (14 zile pentru persoane fizice)
- Costurile de retur pot fi suportate de client (dacă nu se specifică altfel)
8. Limitarea răspunderii
Veltrova nu răspunde pentru:
- erori sau informații incomplete
- indisponibilitatea temporară a site-ului
- eventuale daune rezultate din utilizarea site-ului
Utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere.
9. Date cu caracter personal (GDPR)
Datele personale sunt prelucrate conform legislației GDPR.
Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.
10. Modificarea termenilor
Veltrova își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site .
11. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.
Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.
My Wishlist
Wishlist is empty.